Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo FinanciaExpert S.L. ("FinanciaExpert", "nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra plataforma educativa, cursos de inversión y formación en trading. Respetamos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

FinanciaExpert S.L.
Gran Vía, 1, Centro, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 915 321 007
E-mail: info@financiaexpert.es
Sitio web: www.financiaexpert.es

2. Categorías de datos personales

  • Datos básicos: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la empresa (si corresponde).
  • Datos de uso: Horarios de acceso, artículos suscritos, progreso de lectura, comentarios.
  • Datos de comunicación: Contenido de consultas de soporte o formularios de contacto.
  • Datos de dispositivos y registros: Dirección IP, tipo de navegador, configuración de idioma.

3. Finalidades y bases legales

  • Prestación de servicios del blog y la plataforma (art. 6.1.b RGPD).
  • Atención al cliente y respuesta a consultas de contacto (art. 6.1.b y f RGPD).
  • Mejora de nuestras ofertas y seguridad del sistema (art. 6.1.f RGPD).
  • Comunicación comercial por correo electrónico solo con consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Período de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Los datos de cuenta y uso se eliminan a más tardar 24 meses después de la finalización del servicio, a menos que existan obligaciones legales de conservación. Los datos de comunicación se eliminan después de finalizar la consulta.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Colaboramos con encargados del tratamiento cuidadosamente seleccionados (por ejemplo, hosting, proveedores de correo electrónico) que están contractualmente obligados a cumplir con el RGPD. La transferencia de datos a terceros países solo ocurre cuando existen garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar de la UE).

6. Cookies y seguimiento

FinanciaExpert utiliza cookies necesarias para la prestación de la plataforma y cookies opcionales para análisis y comodidad. Los detalles se encuentran en nuestra Política de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el banner de cookies.

7. Sus derechos

Tiene derecho a:

  • Acceso a los datos almacenados (art. 15 RGPD)
  • Rectificación de datos incorrectos (art. 16 RGPD)
  • Supresión de datos ("derecho al olvido", art. 17 RGPD)
  • Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • Portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
  • Oposición al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21 RGPD)
  • Revocación del consentimiento previamente otorgado (art. 7.3 RGPD)

Para ejercer sus derechos, escriba a info@financiaexpert.es. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente (www.aepd.es), si considera que el tratamiento viola las disposiciones de protección de datos.

8. Menores

Nuestro contenido educativo está dirigido a personas mayores de edad. No procesamos conscientemente datos de menores. Si cree que poseemos datos de un menor, contáctenos inmediatamente.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Última actualización: 26 de enero de 2025